Termini e Condizioni

Hai domande?

Si prega di consultare la nostra lista di domande frequenti qui sotto dove si potrebbe trovare la risposta!answer!

Quali sono le spese di spedizione per gli ordini dal negozio online?

Dipende dalla città in cui si vuole ricevere l’ordine.

Quali metodi di pagamento sono accettati nel negozio online?

Puoi pagare il tuo ordine tramite Pay pal o Bonifico Bancario. Tutte le informazioni sono elencate nella conferma d’ordine.

Per quando è prevista la consegna?

In magazzino: la maggior parte delle consegne richiede circa 2-8 giorni lavorativi.
Assicurati di aver inserito l’indirizzo di spedizione corretto. Per modificare il tuo indirizzo di fatturazione o spedizione vai alla pagina del tuo account.

Quanto è sicuro fare acquisti nel negozio online? I miei dati sono protetti?

Sappiamo che la sicurezza e la privacy sono importanti per te, e anche per noi sono importanti. Rendiamo prioritario fornire una sicurezza elevata e darti fiducia che le tue informazioni siano al sicuro.

Cosa succede esattamente dopo l'ordine?

goditi il tuo ordine e speriamo che torni online per fare acquisti di nuovo! No seriamente, quando riceviamo l’ordine, controlliamo se il prodotto è disponibile, quindi spediamo la merce a dove sei con sda o ups entro tre giorni, il cliente deve pagare in anticipo per l’intero ordine. Una volta ricevuto l’ordine e le dimensioni o il colore sono errati, è possibile rispedirlo e sostituirlo con un altro prodotto oppure richiedere un rimborso entro 8 giorni. Nessun ritmborso sugli ordini inviati alla produzione, quindi si prega di essere sicuri delle proprie dimensioni ogni volta che un prodotto non è immediatamente disponibile. Al momento della restituzione è importante che le scarpe non siano utilizzate e nella scatola originale di spedizione.

Posso restituire un ordine?

Non abbiamo polizze di reso gratuite, quando restituiamo un articolo le spese di spedizione sono a carico del cliente, quindi assicurati della tua taglia. Nessun ritorno sulle scarpe che sono state prodotte.

Viene rilasciata una ricevuta ?

Si viene rilasciata una ricevuta fiscale inoltrata via email.